职场中有哪些情绪应该暴露出来,而不要隐藏?

大家好,我是木沐姐~

很多人都知道在职场上要学会管理好自己的负面情绪,比如冲动,抱怨,地处等。

这些消极消极情绪轻则让人失控,失礼并失去分寸,重则引起人际矛盾和肢体冲突。

不懂如何合理疏导和控制情绪,不仅容易造成和同事以及领导的关系紧张,也对自己工作的开展非常不利。

但同时,有一点其实特别容易被人忽视,就是完全封闭自己的情绪表达,让自己变成不苟言笑的人,什么事都靠边站,什么想法都不抒发,也会给人没有生气,不积极主动的印象。

这样的人和不能控制自己负面情绪的人一样,都得不到上司和同事的认可,更谈不上进入公司升职的备选清单中。

尤其工作中的如下三种情形,你的情绪和想法不仅不需要隐藏和控制,反而应该真实表达出来。

同时如果能运用适当有效的沟通方式,一定会让自己处于游刃有余的工作环境,提高工作效率,获得更多机会。

情形1:不要自作聪明,不懂装懂。

有些人好面子,上司交代任务时,明明自己没听懂或者不太清楚,但是打肿脸充胖子,一个劲儿点头称是,就怕万一说没听明白而被领导或同事看不起,丢了脸。

然而接下来在执行期间,却因为没有完全理解领导的意图,从而发生南辕北辙或者重复返工的现象。

对于上级交代的工作要诚实面对,自己会就是会,不会就是不会,当遇到困惑时也一定要向前辈讨教,千万别闷着头一个人在那苦心琢磨,既get不到要点,又费时费力,得不偿失。

因此在这种情况下,一定要和上司反复确认要求,目标,时限等关键要素,可以自己复述一遍,请领导认可或补充。

如果工作需要他人支持和相关资源才能完成,更要向领导直接而坦诚地提出来,得到他们的指导和建议,这样在日后工作起来,才能达到事半功倍的作用。

情形2:在机会面前,要主动争取。

有时公司或部门会有一些岁临时但重要的项目,因为没有明确的职责划分,所以在强行指定负责人前,领导一般会先征求大家意见,看谁愿意自愿承担。

此时的你,如果有意想让自己获得多一个锻炼机会,积累相关经验,或者增加自己的曝光率,就千万不要言不由衷,心里其实特别想让领导点名让你负责,但嘴上就是不说,还故意表现的好像不太感兴趣,不自信或很谦虚的样子。

你不主动表达自己对这个项目或任务很感兴趣,很想主动负责并获得这个机会的想法,就会面临这样的风险:

如果部门其他人先于你向领导表达意向,影响打动领导,而这个人又不是特别差,那基本上你没啥可能性了。
你不仅不说,把你的情绪表达出来,领导哪知道你乐意干啊,又怎么会指定你呢? 他很可能指定一个平时自己喜欢的人,而这个人如果不是你,那结果就可想而知了。

所以,抓住机会,将你多么想负责和参与这个项目,多么想帮助领导分担工作的态度和情绪大胆表现出来,你将获得的不仅会是这个机会本身,也一定在领导心目中留下积极主动,敢于担当的良好印象,为你迅速加分。

情形3: 温柔而坚定地说“不”。

很多时候,生活中的朋友或者办公室里的同事之间都需要相互帮助,在力所能及的情况下,对他人伸出援手不仅体现着一个人乐善好施的美德,也让自己在助人的过程中获得快乐。

但当有些人提出不合理的请求,并越过了你的心理边界时,就不要感到不好意思,勉强答应。因为这么做的后果就是让自己疲于应付各种需求,没有完成本职工作。

这时你需要学会运用“温和而坚定”的方式拒绝。

温和,是指语气和情绪上要委婉和柔和,不要严词拒绝,即使是炮弹,也应当裹上糖衣。

情绪带有很强的感染性,你一旦严词拒绝,对方肯定会立刻感受到你的抵触情绪,从而对你本人产生反感甚至怨恨,影响未来的人际交往。

坚定,是指既然你已决定拒绝请求,即便对方再死缠烂打或威逼利诱,在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后,也要一直坚持这个决定。

温和而坚定地拒绝,要注意以下几方面:

肯定对方的动机,表达自己内心愿意帮忙的初衷;
然后委婉表达自己的现状和困难处境,从而致歉,爱莫能助;
最后虽然不能亲自帮忙,但是可以帮助对方想出替代方案或更好建议;
拒绝的时候,一定要注意说话技巧。 将此事的利弊表述清楚,圆润的表达对此事的看法。

总之,懂得管理和控制好自己的情绪,加强有效沟通方式,除了注意疏导负面和消极情绪,在以上三种场合,则要学会真实地表达自己的情绪,因为这样才会让自己处于一个良性而健康的职场氛围,有利于自己在职场上的未来发展。

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