简历中必备的20项技能

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编者按：写简历是一门艺术，而你的软技能和硬技能是决定自身能否胜任一份工作的关键因素，所以要确保在简历中体现出一些顶级技能，以获得满意的结果。本文包含 20 项关键技能，在你写简历时可作为一个备忘参考。

[图片来源：Vlada Karpovich/Pexels]

写好一篇简历是一件很困难的工作，而且需要做出权衡。有时候，既要保持简历短小精悍，又要包含足够的高质量信息，给人留下持久的印象。这是一项不小的挑战。

招聘经理也会对你拥有的技能组合持有特别的兴趣。这意味着，在考虑将哪些技能列在简历上时，知道哪些技能与工作相关是非常重要的。虽然这是不言而喻的，但以防万一，我还是要说：你简历上列出的所有工作技能，都应该是你真正拥有的技能。

那么，怎样才能知道哪些技能最适合写在简历上呢？而且，如果你想找一份远程工作，该怎么写呢？

1. 简历中的硬技能 vs 软技能

你有无数的技能可以列在简历上，但必须确定哪些是最有效的。每种工作都有需要的“特定硬技能”和“通用软技能”。

硬技能是针对某一特定工作的技术能力，通常是可衡量的。对于软件开发人员来说，其硬技能包括特定的编程语言。软技能是个人技能或创造能力，可以自然产生，也可以随着时间的推移而得到加强。软技能的例子包括适应能力、自我激励能力、人际交往能力、时间管理能力和在压力下工作的能力。

FlexJobs 的首席职业专家托尼·弗兰纳（Toni Frana）说：“如果你正在申请一份远程工作，那么雇主希望在你简历上看到的一些优秀技能包括：书面和口头沟通能力，独立工作能力，时间和任务管理能力，组织能力，对技术的熟悉程度，以及远程通信工具（如 Zoom, Skype, Dropbox, Google Suite 等）的相关知识。”

接下来，让我们仔细研究下简历中的技能部分。

2. 简历中的顶级软技能

有很多软技能（个人技能）可以写在简历中，但是你怎么知道应该写哪些呢？下面有一个快速列表，列出了你应该在简历中写的一些软技能例子。(一定要仔细阅读职位描述，确定你的哪些软技能最适用于目前的工作)。

（1）问题解决能力

无论是什么工作，最终都会出现问题，所以雇主想知道你是否有能力提出一个快速而有效的解决方案。事实上，有些工作本质上就是为公司或客户解决问题，或者两者兼而有之。

（2）批判性思维能力

理性思考和深思熟虑的能力是批判性思维的基础。雇主希望员工能够对问题或项目进行深思熟虑，并确定所需的最佳步骤。批判性思考者能想出新的、更好的工作方法，这是一项宝贵的技能，可以写在简历上。

（3）灵活性

许多组织和行业都渴望那些充满活力、能适应各种情况的员工，或者那些有能力在不同的情况下、使用各种方法以获得最佳结果的员工。

（4）沟通技能

无论是书面的还是口头的沟通，能够与老板、同事、客户/顾客在任何情况下有效交流的能力都是非常有价值的。你在这方面做得越好，产生的结果就越好。

（5）团队合作

大多数工作都会或多或少要求你在某些时候与其他人合作，所以雇主想知道你能否在团队环境中取得成功。有些工作会比其他工作更重视这项技能。

（6）组织能力

这不仅仅是指拥有一张整洁的办公桌，还包括为你的同事和管理层进行组织，至少是为你自己组织好任务和项目。如果你想展示你的组织能力，一份结构紧凑的简历当然会有所帮助。

（7）创造力

跳出思维定势，提出创造性的解决方案，对任何职位来说都是一笔真正的财富。也许你善于以一种前所未有的方式思考问题。创造力可以通过你解决的问题，或通过写作或设计等创造性技能，在你的简历中表现出来。

（8）情商

根据《今日心理学》（Psychology Today）的说法，“情商是指识别和管理自己情绪以及他人情绪的能力。”在职场中，高情商意味着你是理性的、心态平和的，能够处理好起起落落而不失去控制。这对每个人来说都很重要，尤其对于管理层来说，更是简历中的一项必备技能。

（9）注重细节

在工作中，你需要确保在完成工作的过程中遵循了正确的指示。当你和别人一起工作时，这一点尤其重要。任何职位都需要你关注细节。回顾一下，由于你对细节的关注，是否曾经发现或纠正了一个潜在的错误。

（10）责任心

成为一名好员工意味着你要对自己的职责负责。大多数管理者都不想去一项项检查员工完成的工作。责任心意味着做你需要做的事情，来完成你的任务。

3. 简历中的顶级硬技能

硬技能往往更具技术性，每个行业或工作类型通常都有自己的要求。找出你所在领域中应具备的硬技能，可能需要一些研究。以下是许多行业都需要的硬技能例子。（请务必仔细阅读工作描述，确定你所拥有的硬技能最适用于该工作。）

（11）数字技能

很少有一个职位不需要你使用电脑和某些类型的软件。关于“数字技能”，你很有可能需要将其分解为你所在领域的两到三个具体的技能。大多数工作都要求有视频会议软件、项目管理程序和其他办公相关软件的使用经验。

（12）设计能力

除了像平面设计或网页设计这样明显的设计类职业，像市场营销、广告、品牌推广、工程和建筑等工作，也都需要一定的设计技能，即使只是做PPT。

（13）数据分析

数据分析现在非常流行，有很多工作都要求你分析指标，并从中推导出实际用途，这使得分析技能在你的简历上非常有价值。

（14）谈判技能

有许多工作涉及销售产品或服务、购买股票或商品、为生产或运输做中介、为广告或投资建立伙伴关系，等等。因此，谈判技能非常重要。

（15）数学能力

金融、商业、工程、建筑、制造、物流、医疗保健和运营等行业，都需要你具备一定的数学能力。如果你所从事的职业需要更多的数学知识，那么可以考虑把它分成几个更具体的技能领域。

（16）项目管理

许多工作都需要项目管理技能。管理任务流程和按时完成任务的能力，是项目管理的一部分。也许你在过去使用过项目管理软件，或者在早期完成过一个项目，那么这些都表明你具有良好的项目管理能力。

（17）市场营销

市场营销包括销售和推广产品和服务。即使你本身不是营销人员，许多公司也可能需要这种硬技能。你需要了解公司产品和服务的亮点和好处，并能够说出来或写出来，这对许多不同的工作都很有价值。如果你有专门的营销或社交媒体经验，那就更好了。

（18）行政管理

即使你的工作本质上不是行政性的，行政管理也可能是你职责的一部分。行政管理技能包括管理你岗位所做的事情：组织、计划、安排、写邮件、管理文件，等等。雇主想知道你能否把握住这些细节。

（19）写作技能

许多工作都涉及写作。无论是对客户还是同事，具备基本的写作能力都是必要的，而且这是需要体现在简历上的绝对技能。充斥着拼写错误和语法错误的电子邮件，不会给人留下好印象，糟糕的语气也会传递错误的信息。你可以通过求职信和电子邮件来展示自己的写作技能，并列出曾经完成过的一些需要大量写作的项目。

（20）外语能力

掌握双语可以成为一项伟大的硬技能，使你在竞争中脱颖而出。即使一个职位或公司最初并不需要双语员工，他们也可能会看中你的能力。需要一个精通另一种语言的人去帮助客户或顾客是很常见的情况，所以要在你的简历上要体现出这种技能。

4. 寻找目标关键词

如果你仍然不确定文中这些技能是否适合你的情况，那么一个快速检查雇主需要哪些技能的方法，就是查看职位描述。

通读几遍，你可能会发现在整个文档中多次提到的三到四个关键技能。如果是这样的话，你应该尽力在简历中突出这些技能。

5. 按相关性对技能进行排序

如果你申请的是销售工作，那么之前的汽车修理工经验就不是最相关的了。你要强调自己适用于销售职位的那些经验。然而，如果你缺乏相关经验，就需要在现有的职位中搜索相关的技能。例如，如果你作为机械师负责提供客户服务，那么这就是可以转移到销售职位中的东西。

6. 增加亮点部分

现代简历是以价值为导向的，要求提供更多基于成就的信息，而不是基于任务的信息。如果你曾担任过多个职位，并取得了不同的成就，那么可以选择你最引以为傲的四个，并将其纳入职业亮点部分。

尽量不要超过四项内容，因为这个部分是为了突出你的成就，所以不宜过长。你也不应该在这部分列一长串的项目名称，因为这会让阅读变得非常无聊。

7. 按技能分类

如果你在职业生涯中处于较高的水平，那么可能要承担跨多个平台或部门的多重职责。如果你是一家公司的经理或运营总监，那么你的职责可能包括：管理员工，维持日常运营的顺利进行，与关键利益相关者和/或供应商沟通，开发和管理项目，以及招聘和培训员工。

无论是基于任务的信息还是成就，你都可以将其分成几个部分来说明自身职责的多样性。

例如：

流程改进：与“创建和改进流程以提高效率”有关的职责和/或成就的信息。

客户服务技能：说明你如何在公司维护或改善客户体验的内容。

变革管理：与重组员工、为员工制定培训计划，以及为个人或团体提供公司最佳实践辅导的信息。

你的软技能和硬技能是决定自身能否胜任一份工作的关键因素，所以要确保在简历中体现出这些顶级技能，以获得满意的结果。

译者：Jane